Vários clientes do Nubank estão relatando nas redes sociais dificuldade em usar a conta digital do banco nesta quarta-feira, 5 de outubro. As reclamações iniciaram cedo hoje e se arrastam pela tarde.

Usuários fazem diversos tipos de reclamações e relatam problemas em usar o Pix, fazer pagamentos de contas e até mesmo para fazer login na conta do banco. Entretanto, existem internautas comentando sobre problemas no app desde os últimos dias.

A situação gerou engajamento na internet e muitos memes. "Nubank" é o principal assunto do momento no Twitter.

O banco digital, até este momento, confirmou que realmente existe um problema no app, mas não deu muitos detalhes.

A matéria, inclusive, acompanha a instabilidade do Nubank hoje (5) desde o período da manhã. Existe dificuldade em entrar no aplicativo e em momentos aparece a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro. Não foi possível carregar as informações. Verifique sua conexão e tente novamente".

App do Nubank com problema para carregar - Créditos: Divulgação/Ana/Poupar Dinheiro
App do Nubank com problema para carregar - Créditos: Divulgação/Ana/Poupar Dinheiro

App do Nubank com problema para carregar - Créditos: Divulgação/Ana/Poupar Dinheiro
App do Nubank com mensagem de erro - Créditos: Divulgação/Ana/Poupar Dinheiro

O que diz o Nubank sobre a instabilidade?

Ao G1, o Nubank confirmou a existência de queda dos serviços nesta quarta-feira (5), sem explicar o motivo. "Lamentamos o ocorrido e estamos trabalhando para normalizar as operações da maneira mais rápida e eficiente possível".

Nas redes sociais, diante de tantos comentários dos usuários, o Nubank tem respondido alguns.

"Identificamos uma oscilação e estamos trabalhando para que o App retorne à normalidade o mais breve possível, tá bem?", responde o Nubank pelas redes sociais.

Você precisa ver

Internautas comentam instabilidade do Nubank na internet

Sem conseguir usar o app do Nubank para atividades do dia a dia e sem comunicado oficial do banco, internautas recorreram às redes sociais para tentar entender o que estava acontecendo hoje.

Confira abaixo os comentários que ganharam destaque, bem como alguns memes criados da situação.

Queda em dia de pagamento

Ao percorrer pelos comentários, é nítida a presença de reclamação da queda do Nubank em semana de pagamento. Sem ter acesso à conta do banco, os salários estariam também inacessíveis.

Problema em fazer pagamentos pelo Nubank

Muitos usuários também relatam problema em realizar o pagamento da fatura do cartão de crédito do Nubank nesta quarta-feira, 5 de outubro.

Além da própria fatura do cartão roxinho, alguns internautas também relatam dificuldade em pagar boletos e fazer compras em estabelecimenos físicos e online.

Problema em usar o Pix no Nubank

Outro principal problema relatado nesta quarta-feira, 5 de outubro, nas redes sociais é uma instabilidade em usar o Pix pelo Nubank. O problema estaria desde a realização do Pix até o não recebimento de dinheiro pelo sistema instantâneo.

Chama atenção comentário de internautas feitos ainda nessa primeira semana de outubro sobre problema em fazer Pix pelo banco:

"Nubank, e meu almoço?"

Por volta de 12h, muitos usuários comentaram dificuldades em pagar o almoço com o Nubank fora do ar. A situação rendeu muitos memes.

Nubank fora do ar: internautas criam memes da situação