Valores a Receber: como consultar por familiares que já morreram?

Desde a última segunda-feira, 14 de fevereiro, 64 milhões de Pessoas Físicas e outro 1,4 milhão de Pessoas Jurídicas já acessaram o Sistema Valores a Receber (SVR), para conferir se eles têm dinheiro 'esquecido' para receber de instituições financeiras.

O Banco Central (BC) entima que cerca de 28 milhões de pessoas devam ser beneficiadas com cerca de R$ 4 bilhões, pelo menos nessa primeira fase da ferramente. Entretanto, dentro desse grupo há aqueles que já faleceram ou de empresas que já fecharam.

E então, será que é possível consultar os valores relacionados a eles? E quem pode fazer isso? Veja abaixo as respostas para essas perguntas.

Como fazer a consulta

Segundo o BC, qualquer pessoa pode fazer a consulta desde que tenha em mãos o número de CPF ou CNPJ e a data de nascimento ou de abertura da empresa. Com esses dados será possível saber se há ou não recursos esquecidos vinculados à pessoas falecida ou empresa fechada.

Entretanto, os procedimentos para a consulta detalhada dos valores e solicitação da devolução nesses casos - processo que terá início no dia 7 de março e que exige o login Gov.br - ainda não foram detalhados pelo BC.

A única informação que se tem oficialmente é que o órgão está trabalhando para aprimorar o sistema e que em breve os procedimentos para a consulta de valores e o resgate deverão ser liberados para serem feitos por terceiros.

Como fazer a consulta?

Se você ainda não consultou o Sistema Valores a Receber, o primeiro passo é acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br. O cidadão será direcionado para uma página com instruções sobre a ferramenta e nela haverá as indicações sobre onde clicar para consultar se tem valores a receber de instituições financeiras.

Clicando no local indicado, abrirá uma página onde o usuário deve preencher alguns dados. Em seguida, clicando em consultar aparecerá o resultado e as orientações sobre como proceder.

Se não houver nenhum valor disponível, o cidadão será orientado a realizar nova consulta a partir do dia 2 de maio de 2022. Se houver valores a receber, então a orientação será sobre como resgatar o valor numa data futura.

Como fazer o resgate dos valores?

O resgate do valor não será imediato. Se houver valores a serem retirados, o ususário receberá data e período para consultar e solicitar o resgate do saldo existente.

As datas serão agendadas de acordo com o ano de nascimento da pessoa ou da criação da empresa, conforme calendário abaixo.

A partir desse segundo momento o cidadão precisará do login Gov.br para consultar o relatório detalhado.

Veja o passo-a-passo para consultar e resgatar os valores na data e período de seu agendamento:

1. Se você ainda não tiver login Gov.br, faça seu cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store). Você vai precisar de um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para consultar e solicitar os recursos na data e período agendados ou na repescagem. Não será possível acessar o sistema com login Registrato;
2. Volte no site valoresareceber.bcb.gov.br na data e período informados e use seu login Gov.br para acessar o sistema, consultar e solicitar o resgate do saldo existente;
3. Se você perder sua data e período de resgate, acesse o valoresareceber.bcb.gov.br no sábado da repescagem das 4h às 24h, de acordo com o calendário acima.
4. Se você também perder seu sábado de repescagem, vá até valoresareceber.bcb.gov.br a partir de 28/03/2022 e use seu login Gov.br para acessar o sistema, consultar e solicitar o resgate do saldo existente.

O que é o SVR

O Sistema Valores a Receber é uma nova ferramenta disponibilizada pelo Banco Central (BC). Ela deverá ajudar pessoas físicas e jurídicas a saber se elas têm dinheiro para receber de alguma instituição financeira.

A ferramenta está ligada ao sistema Registrato, lançado no início de 2021 pelo BC também, e que fornece relatórios sobre a relação dos cidadãos com as instituições financeiras, como financiamentos, chaves Pix, etc.