Como pedir a 2ª via do cartão de crédito do Nubank? Veja passo a passo

Famoso pela praticidade e desburocratização dos serviços financeiros pessoais, o digital Nubank é uma das plataformas digitais mais usadas no Brasil. Apesar disso, as tantas configurações do aplicativo podem ainda confundir e gerar dúvidas nos usuários sobre diversos pontos, como, por exemplo: como pedir a segunda via do cartão de crédito?

O Nubank presta um serviço completo, funcionando como se fosse um banco digital, pois a instituição financeira oferece o cartão de crédito e a conta digital, possibilitando que o usuário tenha acesso a tudo o que precisar: cartão de crédito e débito para compras e pagamentos, além de conta bancária para depósito de dinheiro.

Entretanto, há ainda as funcionalidades especiais, como a generosa distribuição de limite para os clientes e a conta digital que rende mais do que a poupança.

Pensando nisso tudo, mostramos abaixo todas as informações relevantes sobre o cartão de crédito e a conta digital do Nubank em 2022, incluindo as recentes mudanças. Veja também o passo a passo de como pedir a segunda via do cartão pela internet:

Como funciona o cartão de crédito do Nubank

O cartão Nubank, o famoso "roxinho", é um cartão de crédito sem anuidade com a bandeira MasterCard, podendo então ser usado em mais de 30 milhões de estabelecimentos pelo mundo. Isso porque o cartão de crédito do Nubank funciona também no exterior.

Além da vantagem de não possuir mensalidades, em nenhum caso, o cartão de crédito vem acompanhado da conta digital do Nubank que é acessada por meio do aplicativo. Pelo app, o cliente pode gerenciar tudo sobre o cartão de crédito: ver faturas atuais, antigas e futuras, mudar a data de vencimento da fatura, pedir aumento do limite, bem como parcelar compras já feitas, antecipar faturas (o Nubank foi o primeiro no Brasil a dar desconto quando a fatura do cartão de crédito é antecipada), dentre outras funcionalidades.

Junto ao cartão físico, o cliente também recebe do Nubank o cartão de crédito virtual, que possui as mesmas funcionalidades do produto tradicional, mas que só pode ser usado para compras e pagamentos na internet.

Como pedir o cartão de crédito do Nubank?

Para ter um cartão Nubank, deve-se fazer o pedido pelo site do "banco digital". O processo inicial é simples e dura em torno de 1 minuto e basta preencher os espaços com dados pessoais: CPF, nome completo, número de celular válido e e-mail.

Depois de fazer o pedido, é preciso aguardar a análise do cadastro pelo Nubank, que não costuma ser muito exigente. Os únicos requisitos para conseguir o cartão e a conta são ter no mínimo 18 anos, ser residente do Brasil, estar com o CPF regular perante a Receita Federal e ter um smartphone compatível com o aplicativo para Android ou iOS.

Entretanto, o Nubank alerta para o fato de que o cliente pode conseguir abrir a conta digital, mas apenas receber o cartão de débito. Tudo vai depender do resultado da análise feita.

"Se você não receber a aprovação para o cartão de crédito significa que no momento não conseguimos aprovar o seu roxinho. No entanto, não significa que você tenha alguma pendência em seu nome ou que ele esteja "sujo". Este é um dos critérios que avaliamos, mas não é o único", explica o Nubank.

Caso tudo dê certo, o Nubank avisará por e-mail o limite a ser dado ao novo cliente, bem como seguirá com o procedimento de envio do cartão de crédito físico no endereço cadastrado.

- Clique aqui para pedir a Conta com Cartão de Crédito do Nubank.

Nubank: como pedir a segunda via do cartão de crédito?

Após conseguir a aprovação do cartão de crédito, é possível que problemas aconteçam, como perda, roubo e danificação do produto. Além disso, quando o cartão expira também é preciso solicitar outro. Essa nova emissão de cartão é sempre chamada de "segunda via". Para pedir a segunda via do cartão de crédito do Nubank, siga esse passo a passo:

1. Na tela inicial, clique em "Meus cartões";
2. Selecione o seu cartão físico;
3. Na tela com informações do seu cartão, clique em "Configurar";
4. Selecione "Cartão perdido ou danificado";
5. Informe o motivo da reemissão de acordo com as opções e siga as instruções até concluir o processo.

Quando posso pedir a segunda via do cartão de crédito?

Como dito acima, para pedir a segunda via do cartão de crédito no Nubank, o cliente deve fazer o procedimento pelo aplicativo, sendo que a reemissão pode ser baseada em problemas mais comuns, como perda, roubo, chip com problema, cartão danificado ou dados expostos. Todas essas opções serão mostradas ao solicitar um novo cartão.

Mas o cliente também pode informar motivos mais específicos, sendo que nesse caso é preciso enviar uma mensagem para o atendimento, também pelo aplicativo informando o problema, que pode incluir:

• Alteração do nome no cartão;
• Senha bloqueada;
• Não recebimento do cartão anterior;
• Migração de benefícios Mastercad (Gold e Premium).

Dessa maneira, caso você queira receber um cartão de crédito com outro nome impresso, por exemplo, deve entrar em contato com o canal digital de atendimento do Nubank, que funciona durante toda a semana, incluindo finais de semana, 24 horas por dia.

Nuconta: conheça a conta digital do Nubank

Em termos técnicos, a conta digital do Nubank é classificada como uma conta de pagamentos. Isso significa que, na verdade, o Nubank é uma instituição de pagamentos, e não um banco, apesar de ser comum a relação.

Segundo o Banco Central, uma conta de pagamento é aquela que pode ser usada pelo cliente para a realização de saques, pagamentos de contas e pagamentos de transações realizadas por cartões de débito ou crédito, ou para a realização de transferências entre contas mantidas na mesma instituição e em outras instituições de pagamento ou instituições financeiras (TED e DOC). Nessas contas, o PIX também se faz presente.

Os recursos das contas de pagamentos ficam alocados em conta específica mantida no Banco Central ou aplicados em Títulos Públicos Federais, o que confere segurança aos depositantes. Dessa maneira, é seguro deixar o dinheiro no Nubank.

Digital e sem tarifas, a conta digital do Nubank é gerenciada por meio de um aplicativo e os clientes têm total controle de suas finanças. As principais vantagens são as seguintes:

• Não tem anuidade, nem taxa de manutenção;
• Tem rendimento superior à poupança: a conta digital do Nubank tem rendimentos a partir de 100% do CDI;
• Oferece transferências gratuitas e ilimitadas para qualquer banco;
• Tem cartão com função crédito e débito;
• Possibilita pagamento de boletos como conta de luz, água, telefone e até mesmo compras online;
• Permite recarga de celular por cartão de crédito;
• Oferece empréstimo;
• Realiza transferência internacional descomplicada;
• Integra plataforma de investimentos.

A nova rentabilidade da conta digital do Nubank

A conta digital do Nubank é bastante usada para quem procura opções para deixar o dinheiro protegido da inflação (fora da poupança), mas sem perder o acesso ao recurso. Isso porque até pouco tempo o Nubank possuía uma função de rendimento diário automático, permitindo que todo valor depositado já começasse a render 100% do CDI, todos os dias.

Entretanto, em 2022 o Nubank anunciou que o rendimento diário vai terminar. Na verdade, em resumo, apenas os novos valores mantidos por 30 dias ininterruptos na conta digital é que terão direito ao rendimento diário.

Assim, seguindo a nova regra, caso um valor de R$ 1.000 seja depositado na conta no dia 18 de julho, não haverá mais rendimento diário. O cliente só receberá os ganhos acumulados após 18 de agosto e a partir daí a quantia passa a render diariamente.