Em 2017, o Nubank criou o Rewards, programa de recompesas que recebeu inscrições até meados de 2021, quando o banco digital anunciou que ele permaneceria disponível apenas para aqueles que já faziam parte. Na mesma época, o Nu também anunciou o Ultravioleta, cartão da linha black que, de certa forma, continha benefícios que substituiriam o Rewards.
Ainda assim, sempre ficou no ar uma expectativa em relação à volta do Rewards. E a única informação divulgada até recentemente era a de que, se o Nubank relançasse o programa seria de um jeito bem reformulado. E foi mais ou menos isso que aconteceu. Nessa terça-feira, 23 de agosto, o Nubank anunciou o lançamento do Nunos.
O Nunos é um programa de relacionamento que visa incentivar os clientes a concentrarem sua vida financeira no Nubank e a ter uma relação mais saudável com seu dinheiro, por meio de missões e recompensas. O programa será gratuito e tudo poderá ser feito diretamente pelo app.
Abaixo, vamos explicar melhor. Confira.
Como funciona o Nunos?
O Nunos foi pensado para todos os clientes que já usam o Nubank no seu dia a dia e, também, para aqueles que querem ter uma relação ainda mais próxima com o roxinho. A ideia é que o cliente passe por diferentes missões e realize algumas ações ligadas aos seus hábitos financeiros, como pagamento de contas, uso do Pix, compras feitas na função crédito ou débito, etc.
O objetivo é permitir que as pessoas se aproximem de seus objetivos pessoais, com incentivos para economizar, aprender sobre finanças e investimentos, e por aí vai. Além de reconhecer os clientes que escolhem usar os produtos do Nubank como parceiro da vida financeira.
Ao completar as missões, os clientes recebem recompensas, não só como forma de reconhecimento, mas também como uma maneira de encorajar a progredir em direção aos objetivos pessoais, segundo destacou o banco. E aí vale tudo, desde alugar uma casa, viajar, comprar um imóvel ou resolver uma pendência importante, por exemplo.
Com o Nunos, queremos estar ao seu lado durante a sua jornada financeira. Participando do seu dia a dia e escolhas.
Como funcionam as recompensas do Nunos?
O funcionamento do Nunos será da seguinte forma: para cada duas missões realizadas em um mês, o usuário desbloqueia um Baú com um prêmio surpresa. As primeiras missões disponíveis no app incluem ações simples, como usar o cartão de crédito ou débito, e pagar um boleto.
Mas se você é um cliente mega engajado, a jornada fica mais divertida. Ao completar seis missões no período de um mês, é possível desbloquear um Super Baú com uma recompensa exclusiva.
Quais serão os prêmios?
Alguns exemplos de recompensas disponíveis são:
- Cupom no iFood;
- Garrafinha do Nu com ilustração exclusiva;
- Cashback no Seguro de Celular do Nubank;
- Cupom de desconto para compras na Shopee;
- Desconto em serviços de streaming.
O Nubank pretende expandir as possibilidades de missões nos próximos meses, levando em consideração o contexto de cada pessoa. Além disso, o banco alertou que o programa está em fase de testes e, por isso, foi liberado para apenas alguns clientes. Em breve, porém, ele chegará para todos. É só mantem o app atualizado.
É a volta do Nubank Rewards?
Mais ou menos. De certa forma é a volta de um programa de recompensas do banco, mas ele funcionará de forma bem diferente do Rewards. Para quem não sabe, o Nubank Rewards funcionave por meio de assinatura: R$ 190 ao ano ou R$ 19 ao mês.
A partir dessa assinatura os clientes do banco digital podiam ter acesso a um programa de pontos que podiam ser utilizados para eliminar gastos da fatura - seja com viagens, restaurantes ou serviços parceiros.
É mais ou menos o que acontece hoje dentro do pacote de serviços do cartão Ultravioleta, que possui um programa de cashback cujos valores podem ser usados de diversas formas e, inclusive, transmormados em milhas.
Apenas para que você possa entender, o Ultravioleta funciona da seguinte forma: todas as compras feitas com o cartão na função crédito geram 1% de cashback. Esse valor nunca expira, cresce automaticamente a 200% do CDI e o cliente tem total autonomia para usá-lo do jeito que preferir. Entre as alternativas estão:
- transferir o cashback para a conta do Nubank;
- transformar o cashback em milhas da Smiles; e
- usar o cashback para investimentos na NuInvest.
O que é o Nunos do Nubank?
O Nunos é um programa de relacionamento que visa incentivar os clientes a concentrarem sua vida financeira no Nubank e a ter uma relação mais saudável com seu dinheiro, por meio de missões e recompensas.
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